La prima fase di un progetto di successo è la comprensione delle esigenze e delle aspirazioni della committenza.
Le informazioni che riceviamo dal nostro cliente non sono incentrate sul tipo di stile che vuole dare alla sua casa, ma piuttosto sul genere di musica che ascolta, sul tipo di cucina che predilige, sui libri che legge e sui viaggi che fa. E’ da queste informazioni che ricaviamo la direzione da prendere nel progettare la sua casa, ed è da queste informazioni che parte il nostro processo creativo.